買取に関するよくある質問

Q1.普通の買取ショップと何が違うのですか?

A1.通常の買取ショップは商品の査定をマニュアルの基準に照らし合わせて行いますが、当店では商品1点ごとに現在の相場と照らし合わせて丁寧に査定させて頂きます。

その商品の現在の価値での値段でお売りいただけます。

また当店はインターネット専門店ですので、店舗維持費用などを圧縮しその分を、買い取り金額に還元させていただいております。

Q2.査定金額に不満だった場合は買い取りを依頼しなくてもよいのでしょうか?

A2.はい、査定金額にご満足のいただけない場合は、依頼を取りやめていただいても結構です。

Q3.必ず、査定金額で買い取っていただけるのでしょうか?

A3.申し訳ございませんが、買取査定の価格はあくまでも状態が良い場合を基準としておりますので、商品の状態などにより買取金額が査定で提示した金額と異なってしまう場合があります。

使用に影響があるようなディスクのキズや必要な付属品がないなどの場合は買取金額は減額、状態によっては、お値段がつかない場合もあります。

また、査定日より、商品到着までに日数が経ってしまった場合は商品状態に問題がなくても、
相場の変動により、買取価格が変わってしまう場合がございます。

買取の出来ない商品は買取できない商品をご参照ください。

Q4.買取代金の入金方法は?

A4.買取代金はご指定いただいた銀行、ゆうちょ銀行へお振込みいたします。

振込みの際の手数料は当店にてご負担いたします。

振込みは通常、買取り金額にご承諾いただいてから3営業日以内にいたします。

Q5.振り込み手数料は請求されるのですか?

A5.振り込み手数料は当店にて負担させていただきます。

ただ、ご指定いただきました口座情報に誤りがあり再度振り込みする場合、手数料として、お振込み代金より315円(税込み)を差し引かせていただきます。

Q6.アダルトゲーム以外は買い取ってもらえないのでしょうか?

A6.PCゲームソフトを中心に買取っておりますが、その他にも本やCD、TVゲームソフト、DVDやブルーレイの買取りも大歓迎です。

買い取り価格も他に負けない値段をつけさせていただきます。

Q7.JANコードや規格品番、ISBN番号が付いていない商品は買い取ってもらえないのでしょうか?

A7.基本的にJANコードや規格品番、ISBN番号が付いていない商品については買い取りをしておりませんが、商品のタイトルやメーカーなどを教えていただきましたら対応できる場合もございますので、よろしければお問い合わせください。

Q8.18歳未満なのですが買い取りしていただけますか?

A8.申し訳ございませんが、18歳未満の方の買い取りはできません。

保護者の方に代わりに申し込んでいただくよう、お願い致します。

Q9.買い取りのキャンセルは可能ですか?

A9.商品の発送前でしたら何の問題もありません。

その場合、お手数ですがキャンセル希望のご連絡をいただけますと助かります。

商品の発送後にキャンセルされる場合は買い取り金額を提示してから2日以内にご連絡ください。

着払いにて商品を返送いたします。

期日を過ぎてからのキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

また、当店へ着払いにて、発送された場合は実費送料を当方指定の口座へお振込み頂くか、

送料相当分の商品を差し引かせていただきますので、発送後のキャンセルについてはくれぐれもご注意下さい。

Q10.買取不可の商品はどうなるのでしょうか?

A10.買取不可の商品は当店で処分させていただきます。

返品を希望される場合はキャンセル扱いとなりますので「Q9. 買い取りのキャンセルは可能ですか?」をご参照ください。

Q11.査定後にどれくらいで発送すればよいでしょうか?

A11.出来るだけ1週間以内でお願いしております。

査定後に日数が経ってしまうと相場の変動により査定金額と買い取り金額に差が生じてしまう場合があります。

Q12.査定を受けずに発送してもよいでしょうか?

A12.ご面倒な場合は直接、買取り申し込みをしていただければ大丈夫ですが、値段が気になる場合は無料査定をお受けすることをお勧めしております。

Q13.商品を入れるダンボールが手に入らないのですが?

A13.買取のお申し込み時に梱包資材についての記入欄がございますので、必要な梱包資材の種類と個数をご連絡いただければ、集荷前に係員がお持ちするように手配いたします。

梱包資材の代金は一時ご負担いただきますが、ダンボール3箱分までの代金は買取金額に
上乗せするかたちでお返しいたしますので3箱分までは実質0円でご利用いただけます。

梱包資材の容量や大きさにつきましては こちらでご確認下さい。